首页:关于我们

关于我们
公司简介
企业文化
荣誉资质
服务中心
联系我们

光正冷暖—— 行业的领跑者

免费勘察现场

      专业工程师免费进行现场勘测,了解客户需求。

量身设计

      根据用户实际情况量身设计最佳方案。

方案确认

      与用户共同选择最佳方案,使用户更放心

      

      为确保及时为用户解决问题,我司在天津设有售后服务部,服务热线电话,(全年无假日24小时开通):022-24452660,保证接到天津用户报修通知后,1小时内给予答复,2小时内到现场解决问题。我司备品备件库常年库存各种规格阀门、仪表、弯管、螺丝螺帽及各种工具等,如正常使用下出现的问题,我公司将全部予以免费维修。

售前服务

      联系洽谈:与客户交流了解客户需求

      认真对待每一位客户,一切从客户的角度出发,为客户解决难题,及时与客户交谈,了解客户的的生用热需求。您可以通过在线咨询、电话、邮箱或者网站留言等形式告知我们您的需求,我们将以更快的速度、更优的服务回复您的信息。

      现场考察:直观充分了解用户需求

      公司业务人员将带您参观我们的部分项目业绩,让您对我们的产品设备有更加直观的印象。同时,搭配专业的技术讲解,使您更清晰的认识整个系统工作流程。

售中服务

      分析需求:深入了解客户真实和潜在的需求

      若您需要,我们将派遣专业工程师免费到项目现场考察,因地制宜,帮您实地分析设备占地面积、场地空间规划等。

      打造方案:专业来自量身定制

      根据用户对产能、原料、投资成本预算的需求,我们公司技术中心专业工程师团队将个性化资源整合,为客户量身定制适合的、经济的设计方案,确保客户获得有效价值。

售后服务

      安装调试:一站式服务全程化指导

      我司具有专业的施工人员,严格按照标准化安装直至成功,并且免费培训操作人员,直到客户完全能自行操作。另外,免费派公司的高级技术人员到客户那里协助客户设计设备布局方案,力求布局合理且成本更低。

定期回访:紧跟产品运行状况更短时间解决问题

      设备运营之后,我们不定期的对客户进行跟进回访,了解现阶段设备的运行状况、易损件使用状况以及客户遇到的问题,更短时间解决问题并予以更多的技术指导。我们也会对客户反馈的一些情况进行整理分析,反馈到技术部门进行优化设计,充分将更先进技术运用到生产实践,以提供给客户更好更符合要求的产品。


卓越的技术、丰富的经验,让我们敢于面对一切

Copyright 2022 天津市光正冷暖设备工程有限公司 保留所有权利 津ICP备2023000149号